CHI SIAMO
La FAG Fabbrica Armadi Guardaroba è un'azienda dinamica e brillante nata per rispondere ad un esigenza che si sta facendo sempre più importante all'interno di ogni famiglia: migliorare il contenimento e l'ordine di abiti, scarpe, accessori e molto ancora. Ognuno di noi ha le sue esigenze ed il suo modo di vivere i propri spazi; per questo motivo la FAG Fabbrica Armadi Guardaroba realizza il tuo armadio completamente su misura, anche partendo da un tuo disegno o da una tua idea.




COSA OFFRIAMO
Nella FAG Fabbrica Armadi Guardaroba puoi trovare una effettiva capacità di realizzare "tutto su misura" in modo da poter sfruttare anche ogni più piccolo spazio presente nella tua casa. Una scelta scrupolosa delle materie prime, come il legno, la ferramenta e le vernici, tutto rigorosamente di prima qualità, viene abbinata ad una tecnologia all'avanguardia nelle lavorazioni. Un'attenzione veramente particolare viene sempre data al prezzo di vendita dei nostri prodotti. Per i paesi membri della CEE, i prezzi sono inclusi di IVA. Per tutti gli altri Paesi, il prezzo indicato è al netto di imposte.



GARANZIE
La varietà dei colori disponibili riprodotta nel nostro catalogo on line rispecchia nel modo più accurato possibile il colore originale. L'azienda non si assume alcuna responsabilità in caso di differenze dovute alla risoluzione grafica del vostro monitor. Un'attenzione particolare è dedicata agli imballaggi, che verranno scelti e selezionati in base alla natura del prodotto. Tutti gli articoli sono, in ogni caso, coperti da una polizza assicurativa che risponderà di eventuali danni occorsi durante il trasporto. Il cliente dovrà verificare l'integrità degli imballaggi al momento della consegna e firmare il relativo modulo di ricevuta, nel caso ciò non fosse possibile dovrà annotare il fatto nel suddetto modulo e comunicare, ENTRO DUE GIORNI LAVORATIVI dal ricevimento della merce, gli eventuali danni riscontrati citando il "Codice Ordine". Questa procedura dovrà essere seguita anche in caso di difetti o danneggiamento della merce. N.B. questo è indispensabile per avvalersi della garanzia assicurativa in caso di danni causati dal trasporto.



CONDIZIONI DI VENDITA
Gli ordini sono accettati esclusivamente in forma scritta tramite internet (on line). Il cliente riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma via e-mail con il relativo numero di "Codice Ordine" (che dovrà essere sempre citato in tutte le comunicazioni). Tuttavia l'ordine sarà ritenuto valido e accettato soltanto dopo la "Conferma dell'avvenuto pagamento" inviataci dall'Istituto Bancario, a seconda della modalità scelta. I prezzi e i pagamenti sono espressi in Euro.



PAGAMENTI
Le merci ordinate, per importi superiori ad € 1.000,00, dovranno essere pagate con Bonifico Bancario nel seguente modo:
> 50% dell'ammontare dell'importo al momento della conferma dell'ordine
> Saldo al momento della nostra comunicazione che la merce è pronta in partenza (almeno 7 giorni prima della spedizione).
Le merci ordinate, per importi inferiori ad € 1.000,00, dovranno essere pagate con Bonifico Bancario nel seguente modo:
> Intero importo al momento della conferma dell'ordine



DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi del D.Lgs. n.185/99 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di dieci giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti.
Non è previsto diritto di recesso dal contratto quando si tratta di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (per il colore, misura, tessuto...) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo: FAG Fabbrica Armadi Guardaroba by Tomassini Arredamenti S.r.l. - Via Curio Fornaci, 3 - 05100 Terni (TR) - Italy mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e fac-simile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Qualora sia avvenuta la consegna del bene siete tenuti a restituirci il bene stesso entro lo stesso termine di dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce. I prodotti restituiti dovranno essere integri e nella loro confezione originaria. Le spese dirette di restituzione del bene al mittente sono a carico del consumatore e la spedizione è sotto la sua responsabilità.
Se eserciterete il diritto di recesso conformemente alle disposizioni sinora esposte, la nostra ditta è tenuta a rimborsarVi le somme da Voi versate. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso dalla data in cui riceveremo la merce.



SPEDIZIONI
In Italia FAG Fabbrica Armadi Guardaroba prevede la consegna al piano strada o la consegna in casa ed il montaggio dell'armadio da parte di personale specializzato (solo per ordini superiori ad € 2.000,00). Le consegne al piano strada saranno effettuate, salvo diversi accordi, da trasportatori incaricati da FAG Fabbrica Armadi Guardaroba. La data di consegna verrà indicata una volta ricevuto l'ordine e sarà premura di FAG Fabbrica Armadi Guardaroba tenere informati i propri clienti, via e-mail, sull'andamento dell'ordinazione. L'efficienza ed il rispetto dei tempi di consegna può essere facilitata da una precisa compilazione dei dati di destinazione della merce, (nome e cognome del destinatario, indirizzo completo, nome riportato sul citofono se diverso da quello del destinatario, luogo di consegna...) un recapito telefonico per concordare la consegna con il corriere ed altre informazioni supplementari, come eventuali limitazioni al traffico (centri storici e zone limitate, per le quali è previsto un supplemento), risulta essenziale per il buon esito della consegna della merce. La data di consegna indicata, potrà subire variazioni a causa di forza maggiore (ritardi da parte dei nostri produttori e/o fornitori) e per quant'altro non dipendesse dalla nostra volontà. L'assemblaggio ed il disimballo delle merci, nella consegna piano strada, è a totale carico del cliente, così come l'eventuale trasporto dei prodotti ai piani inferiori o superiori; il cliente potrà comunque comunicarci, al momento dell'ordine, eventuali esigenze di consegne particolari. Sarà nostra cura fornirVi un preventivo per il suddetto servizio.



TASSE E SPESE
Per l'Italia la consegna al piano strada ha un costo pari ad € 47,00. La consegna in casa ed il montaggio dell'armadio da parte di personale specializzato ha invece un costo variabile in funzione della distanza dalla ns. sede (€ 97,00 0-100 Km. / € 197,00 101-250 Km / € 497,00 251-500 Km / per distanze superiori da quantificare). Nell'Unione Europea ed negli altri paesi la consegna va quantificata in base alla composizione dell'armadio scelto.
Le spese di spedizione, gli oneri doganali ed eventuali tasse locali per i paesi extra Unione Europea, sono a carico del cliente.
Per sveltire le pratiche di sdoganamento e velocizzare la consegna della merce da Voi acquistata, FAG Fabbrica Armadi Guardaroba, ove sia possibile, si assumerà il disbrigo delle pratiche doganali del vostro paese e vi addebiterà gli oneri di dazio comunicandoveli via e-mail in modo che quando salderete il vostro acquisto inserirete dette spese al versamento. Quando, invece, non sarà possibile, il corriere addetto vi comunicherà, prima della consegna, quanto da Voi dovuto per detti oneri (tasse minime che a volte sull'arredamento non sono applicate).



PRIVACY
Registrandovi nel sito di FAG Fabbrica Armadi Guardaroba i vostri dati sono al sicuro! Ai sensi del D.L. n. 196/2003 , FAG Fabbrica Armadi Guardaroba by Tomassini Arredamenti S.r.l. informa che: Tutte le informazioni vengono trasmesse e trattate all'interno dell'azienda nel massimo rispetto della legge sulla privacy. Vengono utilizzate all'esclusivo scopo di portare a termine i vostri ordini o, quando voi ci autorizzerete a farlo, per comunicarvi occasioni e promozioni relative al sito www.fag-armadi.it e del sito www.tomassiniarredamenti.it.
Il Cliente dà atto che i dati personali comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative pre-contrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi, per gli effetti e con le finalità di cui all'Art. 13 del D.L. n. 196/2003 e successive modificazioni ed integrazioni. Resta inteso, inoltre, che il cliente acconsente espressamente al trasferimento dei dati personali ai sensi e per gli effetti del D. L. n. 196/2003 e, comunque, alla loro comunicazione e diffusione ai sensi e per gli effetti del citato decreto.
Il trattamento dei dati personali ha l'esclusiva finalità di svolgere in modo adeguato la propria attività commerciale. I dati verranno trattati sia con sistemi informatizzati che cartacei. I dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze (banche, società a noi collegate, ecc.) esclusivamente per lo svolgimento del rapporto commerciale con il cliente. FAG Fabbrica Armadi Guardaroba by Tomassini Arredamenti S.r.l. dichiara espressamente che i dati forniti dai Clienti non verranno mai venduti ad altre Società.
I minori di 18 anni non sono in alcun modo autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d'ordine on line.



FORO COMPETENTE
Tutti i contratti conclusi con FAG Fabbrica Armadi Guardaroba by Tomassini Arredamenti S.r.l. si intendono perfezionati in Italia. I clienti accettano, essendo l'azienda italiana, le leggi, le normative e l'eventuale arbitraggio del Foro italiano competente del Tribunale di Terni.


CONTATTI
Se non vi sentite tranquilli nell'acquistare o avete dubbi sulle modalità contrattuali e/o di pagamento o sui nostri servizi, potete scriverci un e-mail, rivolgendoci tutti i vostri quesiti e le vostre perplessità, saremo lieti di rispondervi immediatamente dandoci così la possibilità di rendere la nostra Azienda ancora più trasparente, se preferite, potete chiamarci direttamente al nostro Call Center, ove i nostri operatori conoscono alla perfezione i prodotti e saranno lieti di aiutarvi nei vostri acquisti.
Vi ringraziamo sin d'ora per aver scelto www.fag-armadi.it by Tomassini Arredamenti S.r.l.

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